Konular

🚀 Başlarken

Nasıl Üye Olunur?
Kurumsal Üyelik Nasıl Oluşturulur?
Nasıl Giriş Yapılır?

👥 Hesap Yönetimi

Kullanıcı Parolası Nasıl Değiştirilir?
Sorumlu Alt Hesap Nasıl Eklenir?
E-Posta Gönderimi Ayarları Nasıl Yapılır?
Kurumsal Mail Yönetimi

🛠️ Proje Yönetimi

Nasıl Proje Oluşturulur?

💳 Ödeme ve Fatura İşlemleri

Ödeme Bildirimi Oluşturma
Fatura Adresi Ekleme
Garanti İnternet Bankacılığı ile Makdos Ödemesi Nasıl Yapılır?
Nasıl Bakiye Yüklenir?
Garanti Mobil ile Ödeme Nasıl Yapılır?
Parçalı Ödeme Nasıl Yapılır?

📧 Destek ve İletişim

Destek Talebi Nasıl Oluşturulur?

Garanti Mobil ile Ödeme Nasıl Yapılır?

Bu rehberde, Garanti BBVA Mobil Uygulaması üzerinden müşteri kodu veya ürün kodu ile Makdos faturalarınızı nasıl ödeyebileceğinizi adım adım göreceksiniz.

🔸 Garanti BBVA Mobil uygulamasını açın ve alt menüden İşlemler sekmesine dokunun.

🔸 Ardından sırasıyla:
Ödemeler > Fatura > Fatura Ödeme 

🔸 Kurum tipi olarak “Diğer”i seçeneğini işaretleyin.

🔸 Arama alanına Makdos yazın ve çıkan sonucu seçin.

🔐 Müşteri (CP) Kodu ile Ödeme

🔸 Fatura tipi olarak Müşteri Kodu seçin.

🔸 Makdos panelinizdeki Kullanıcı Menüsü > Yetkili Kodu alanından 10 haneli müşteri kodunuzu alın ve yazın.

🔸 Müşteri kodu ile arama yaptığınızda sisteme bağlı tüm faturalar listelenir. Fatura seçimi yaptıktan sonra Devam'a dokunun.

🔸 Ödeme yöntemini belirleyin ve işlemi tamamlayın.

🧾 Müşteri (CP) Kodu ile Ödeme

🔸 Fatura tipi olarak Ürün Kodu seçin.

🔸 Makdos panelinde:
Tüm Hizmetler > Ürün ID kısmından kodu alın ve yazın. 

♻️ Otomatik Ödeme Tanımlamak İsterseniz

🔸 Fatura seçimi yaptıktan sonra, ödeme ekranında Otomatik Ödeme kutucuğunu işaretleyerek her ay otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. 

🔸 Ayrıca Ürün ID ile arama yapıldığında yalnızca ilgili ürüne ait fatura/faturalar görüntülenir.  

🔸 Ödeme aracınızı seçerek işlemi tamamlayın.

Sıkça Sorulan Sorular

💬 Müşteri kodum geçersiz diyor, ne yapmalıyım?

→ Müşteri kodunun doğru girildiğinden emin olun. Panelden kopyalanan kodda boşluk karakteri olmadığından emin olun.

💬 Aynı anda birden fazla fatura ödeyebilir miyim?

→ Evet. Müşteri kodu ile sorgulama yapıldığında, tüm aktif faturalar listelenir. Seçerek ödeme yapılabilir.

💬 Otomatik ödeme iptal edilebilir mi?

→ Evet. Garanti Mobil uygulaması üzerinden ödeme talimatları bölümünden iptal işlemi yapılabilir. 

📌 Soru, görüş ve önerileriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz.

📞 (+90) 850 307 77 44
📩 info@makdos.com

👨🏻‍💻Makdos Destek Ekibi👩🏻‍💻