Makdos Bilişim sayfasında destek talebi oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.✅
🔸Hesabınıza giriş yaptıktan sonra ana sayfada sağ üst köşede yer alan 'Müşteri Paneli' butonuna tıklayınız ve kendi müşteri panelinize gidiniz.
🔸Soldaki seçeneklerden 'Destek' yazısına ve sonrasında 'Destek Taleplerim' yazısına tıklayınız.
🔸Burada sağ tarafta yer alan 'Yeni Destek Talebi' butonuna tıklayınız.
🔸Karşınıza çıkan yeni pencerede formun bütün kısımlarını eksiksiz şekilde doldurun ve ardından 'Uygula' butonuna basınız.
🔸Karşınıza gelecek olan sayfada destek talebinizin iletildiğini görecekseniz. Burada talebinizle ilgilenecek olan birimimiz en kısa sürede size sizlere yanıt verecektir. Aşşağıdaki boşluğa ek mesajlar yazabilir ve 'Cevabı Gönder' butonuna tıklayarak kolayca gönderebilirsiniz.
🔸Sohbet ekranını kapattığınız takdirde tekraradan destek taleplerinizin olduğu sayfaya dönerek tüm destek taleplerinizi ve durumunu burada görebilirsiniz. Sohbete dönmek istediğinizde talebinizin olduğu satırda 'Cevap Ver' butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. İşleminiz tamamlanmıştır.
